Sarayburo.com Gizlilik Politikası
Sarayburo.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle herhangi bir şekilde etkileşimde bulunduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve paylaştığımızı açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu gizlilik politikasına uymayı kabul etmiş olursunuz.
1. Toplanan Bilgiler
Sarayburo.com, kullanıcılarından çeşitli bilgileri toplayabilir. Bu bilgiler, aşağıdaki gibi kategorilere ayrılabilir:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi, teslimat adresi gibi bilgiler, kullanıcılar tarafından siteye üye olurken veya sipariş verirken sağlanabilir.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri veya diğer ödeme yöntemleri, ödeme işlemleri sırasında toplanır. Bu bilgiler, güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir ve Sarayburo.com, ödeme bilgilerini saklamaz.
- Tarayıcı Bilgileri ve Çerezler: Web sitemize her erişimde, kullanıcıların tarayıcı bilgileri, IP adresi, cihaz bilgileri ve ziyaret edilen sayfalar gibi anonim bilgiler toplanabilir. Çerezler, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Çerezlerin ne olduğunu ve nasıl kontrol edileceğini öğrenmek için “Çerez Politikası”mıza göz atabilirsiniz.
2. Kişisel Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgileri, aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Sipariş ve Teslimat İşlemleri: Kullanıcıların siparişlerini işlemek ve teslimatlarını gerçekleştirmek.
- Müşteri Hizmetleri: Sorularınızı yanıtlamak, siparişlerinizle ilgili destek sağlamak ve talep ettiğiniz bilgileri sunmak.
- Pazarlama ve İletişim: Onayınız dahilinde, yeni ürünler, indirimler ve kampanyalar hakkında bilgi vermek.
- Web Site İyileştirmeleri: Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitesinin işlevselliğini artırmak için geri bildirimlerinizi değerlendirmek.
3. Kişisel Bilgilerin Paylaşımı
Sarayburo.com, kullanıcıların kişisel bilgilerini üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşacaktır:
- Hizmet Sağlayıcıları: Sipariş işleme, ödeme işlemleri ve teslimat gibi hizmetleri sağlayan üçüncü taraf firmalarla.
- Yasal Gereklilikler: Yasal gereklilikler veya mahkeme kararı uyarınca, kişisel bilgilerinizi ilgili mercilere iletmek zorunda kaldığımızda.
- İş Transferi Durumları: Şirketin tamamının veya bir kısmının satılması, birleşme veya devralma durumlarında, kişisel bilgileriniz yeni sahiplerine transfer edilebilir.
4. Kişisel Bilgilerin Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri alıyoruz. Verileriniz, güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişimden korunur. Ancak, internet üzerinden yapılan herhangi bir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle, internet üzerinden kişisel bilgi iletimi yaparken dikkatli olmanızı öneririz.
5. Çerezler (Cookies) ve Web İşaretçileri
Sarayburo.com, web sitesinin daha verimli çalışabilmesi için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük dosyalardır ve siteyi daha kolay gezebilmenizi sağlar. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bazı site özellikleri çerezler devre dışı bırakıldığında düzgün çalışmayabilir.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kendi kişisel bilgileri üzerinde aşağıdaki haklara sahiptir:
- Bilgi Edinme: Kişisel verilerinizin ne şekilde toplandığını ve işlendiğini öğrenme hakkı.
- Erişim Hakkı: Sarayburo.com’da saklanan kişisel verilerinize erişim sağlama hakkı.
- Düzeltme ve Silme: Kişisel verilerinizin doğru olmaması durumunda düzeltilmesini talep etme ve gerektiğinde verilerinizin silinmesini isteme hakkı.
- İtiraz Etme: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel bilgileriniz, sadece yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla gerekli süre boyunca saklanacaktır. Bu süre, yasal gerekliliklere bağlı olarak değişebilir.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine ait bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılara tıklamanız durumunda, bu sitelerin gizlilik politikalarından Sarayburo.com sorumlu değildir. Üçüncü taraf sitelerinin gizlilik politikalarını incelemeniz önemlidir.
9. Politika Değişiklikleri
Sarayburo.com, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, bu sayfa güncellenerek duyurulacaktır. Gizlilik politikamızdaki değişiklikleri takip etmeniz tavsiye edilir.
10. İletişim
Bu gizlilik politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle [email] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Sarayburo.com, kullanıcılarınızın gizliliğini korumak için her türlü önlemi almakta olup, kişisel bilgilerinizin güvende olduğundan emin olmanızı sağlar.